Mitarbeiter*in im Bewohner*innen-Service & -Administration
Über uns
Bei Kolping "Gemeinsam leben" bieten wir älteren Menschen unterschiedliche Pflege- und Betreuungsangebote in- und außerhalb unserer Kolpinghäuser. Jungen Familien ermöglichen wir ein Zuhause auf Zeit. Jugendliche und junge Erwachsene finden erste Beschäftigungsmöglichkeiten und Praktika für ihren Einstieg ins Berufsleben.
Als Mitarbeiter*in im Bewohner*innen-Service/-Administration stellst Du eine wichtige Anlaufstelle für unsere Bewohner*innen und deren An- & Zugehörigen dar, berätst und begleitest Bewohner*innen bei organisatorischen, rechtlichen und sozialen Fragestellungen und wirkst an nachhaltigen Betreuungsprozessen mit.
Deine Aufgaben:
- Aufnahme & Beratung: Du begleitest und berätst Bewohner*innen und ihre An- & Zugehörigen beim Einzug & übernimmst anfallende administrative Aufgaben.
- Administration & Datenpflege: Du pflegst unsere Bewohner*innen-Datenbank und hast einen Überblick über den Belegungsstand & Abwesenheiten
- Verrechnung & Schnittstellenmanagement: Du führst die monatliche Verrechnung durch und stimmst dich mit dem Fonds Soziales Wien, Gerichten und Erwachsenenvertretungen ab.
- Anträge & Unterstützungsleistungen: Du stellst Anträge auf Pflegegelderhöhungen, Fahrtendienste und Rezeptgebührenbefreiung in enger Abstimmung mit Wohnbereichsleitungen, Bewohner*innen und An- & Zugehörigen.
- Beschwerdemanagement: Du bearbeitest Rückmeldungen strukturiert, dokumentierst diese professionell und sorgst für eine transparente Klärung der Anliegen.
- Sozialberatung & interdisziplinäre Zusammenarbeit: Du unterstützt bei rechtlichen, sozialen und finanziellen Fragen (z. B. Ansprüche auf Leistungen, Vorsorgevollmacht, Wohnungsauflösungen, Begräbnisvorsorge, Verlassenschaften, alternative Wohnformen) und arbeitest eng mit den Teams im Haus und in vielfältigen Projekten zusammen.
Du bringst mit:
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. HAK/HAS/HLW oder ähnliches)
- Idealerweise Berufserfahrung im Sozialbereich und in administrativen Tätigkeiten
- empathischer Umgang mit Senior*innen und deren An- & Zugehörigen sowie Sicherheit im Umgang mit sensiblen Themen
- Bereitschaft zur interdisziplinären Zusammenarbeit, strukturierte Arbeitsweise und hohe Eigenverantwortung
- ausgezeichnete Deutschkenntnisse und gute MS-Office-Kenntnisse
Wir bieten:
- Sinnstiftende Arbeit: Du hast die Chance gemeinsam mit einem motivierten Team in einem werteorientierten Umfeld zu arbeiten, um Menschen in verschiedenen Lebenslagen zu unterstützen.
- Attraktive Arbeitsbedingungen: zentral gelegener Standort, der öffentlich sehr gut erreichbar ist, einen zusätzlichen Urlaubstag nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit, vergünstigtes Mittagsmenü im hauseigenen Restaurant, wo täglich frisch gekocht wird, und immer gratis Kaffee und Obst.
- Stabilität & Zukunft: Wir bieten dir einen sicheren Arbeitsplatz und langfristige Zusammenarbeit.
- Entwicklungsmöglichkeiten: Wir fördern deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch interne und externe Fortbildungen
Das monatliche Bruttogehalt laut Kollektivvertrag der Sozialwirtschaft Österreich liegt bei 20h/Woche zwischen €1.619,95 und € 1.864,43.
Unsere Benefits
werteorientierte Tätigkeit mit Sinn
Sie haben die Möglichkeit gemeinsam mit einem motivierten Team in einem werteorientierten Umfeld zu arbeiten, um Menschen in verschiedenen Lebenslagen zu unterstützen.
37h = Vollzeit
Laut dem Kollektivvertrag der Sozialwirtschaft Österreich liegt das Vollzeitstundenausmaß bei 37 Wochenstunden.
Flexible Arbeitszeitmodelle
Wir nehmen Rücksicht auf familiäre und private Bedürfnisse bei der Vereinbarung der Arbeitszeiten und bieten verschiedene Stundenmodelle und Gleitzeit.
Großes Inhouse Weiterbildungsangebot
Wir bieten ein riesiges Angebot an inhouse Fortbildungen und unterstützen unsere Mitarbeiter*innen auch sehr gerne bei externen Fort- und Weiterbildungen.
Mitarbeiter*innen Empfehlungsprogramm
Bei erfolgreicher Weiterempfehlung unter Bekannten, Freunden oder Familie mit bestimmten Ausbildungen bieten wir unseren Mitarbeiter*innen eine finanzielle Anerkennung.
Günstiges Mittagessen
An beiden unserer Standorte gibt es ein vergünstigtes Mittagsmenü in unseren hauseigenen Restaurants, bei dem aus drei Menü-Optionen ausgewählt werden kann.
Sehr gute Öffianbindung
Beide unsere Häuser liegen direkt an U-Bahn- & Busstationen und sind somit super öffentlich angebunden und schnell zu erreichen.
vergünstigte Hotelkonditionen
Für unsere Mitarbeiter*innen gibt es in ausgewählten Kolping-Unterkünften und -Hotels in Österreich vergünstigte Konditionen und Rabatte.
Dein Ansprechpartner
